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커뮤니티 공지사항 공지사항 수업 일반 복학 및 휴학 학과뉴스 포토갤러리 자료실 수업자료 관련 서류양식 졸업 과제 연구 동아리소개 자료실Home커뮤니티자료실 수업자료 관련 수강신청 관련 졸업 과제 연구 호텔서비스경영론ppt 작성자 : 이선령 | 작성일 : 2018.04.20 | 조회수 : 3,013 시험범위는 1장-6장배운부분 까지이고, 문제는 객관식 및 단답형 서술형으로 약 15문제 정도 출제예정입니다. 첨부파일 제1장 서비스 의의와 특성.pdf 제2장 서비스 마케팅의 기본적 이해.pdf 제3장 상황 분석과 포지셔닝.pdf 제4장 서비스 상품관리.pdf [1]제1장 서비스 의의와 특성.pdf [1]제2장 서비스 마케팅의 기본적 이해.pdf [1]제3장 상황 분석과 포지셔닝.pdf [1]제4장 서비스 상품관리.pdf 제5장 서비스 프로세스 관리.pdf 제6장 서비스 사람관리.pdf 목록 이전글 항공사 경영론 5장 다음글 글로벌매너와 에티켓