“처음엔 쉽지 않았지만, 지금은 가장 값진 경험입니다”

호텔관광경영학과에서는 베트남 푸꾸옥에 위치한
JW 메리어트 호텔에서 인턴십을 수행 중인 학생의 소식을 전해 들었습니다.

이번 인턴십은 혼자 해외로 나가 새로운 환경에 적응해야 하는 만큼
쉽지 않은 도전이었지만, 현재는 다양한 경험을 쌓으며
매우 만족스럽게 인턴십을 이어가고 있는 것으로 전해졌습니다.

현지에서 학생은 프론트 업무를 비롯해
한국인 고객 응대 및 통역, 숙소 관련 서비스 지원,
그리고 골프카트를 활용한 고객 이동 지원 등
여러 부서를 오가며 다양한 실무를 경험하고 있습니다.

특히 푸꾸옥은 한국인 관광객의 비중이 높은 지역으로,
한국 고객을 직접 안내하고 소통하는 과정에서
실질적인 서비스 역량과 외국어 활용 능력을 함께 키워가고 있습니다.

“혼자 시작하는 인턴십이라 부담도 있었지만,
다양한 업무를 경험하면서 점점 자신감이 생기고 있습니다.
여러 부서를 경험할 수 있다는 점이 특히 의미 있게 느껴집니다.”

또한 현지 생활에 대한 만족도 역시 매우 높은 것으로 전해졌습니다.
호텔에서 제공하는 숙식 환경도 안정적이고 쾌적하여
업무에 집중할 수 있는 여건이 잘 갖추어져 있다고 합니다.

“현장에서 배우는 경험이 가장 크게 남는 것 같습니다.”

이번 인턴십을 통해 학생은 단순한 직무 경험을 넘어,
고객 응대 방식, 상황 대처 능력, 글로벌 커뮤니케이션 역량 등
실무에서 요구되는 다양한 역량을 직접 체득하고 있습니다.

호텔관광경영학과는 앞으로도 해외 인턴십을 비롯한
현장 중심 교육을 지속적으로 확대하여,
글로벌 경쟁력을 갖춘 전문 인재 양성에 힘쓸 예정입니다.